CAMBIOS Y/O DEVOLUCIONES

POLÍTICAS DE CAMBIO Y DEVOLUCIÓN
En Femme La Vie Shop, nuestra principal prioridad es tu satisfacción. Queremos que disfrutes de tus pijamas y te sientas increíble con cada compra. Por eso, te ofrecemos una política de devolución fácil, transparente y sin complicaciones. Aquí te detallamos todo lo que necesitás saber:

1. Plazo para Cambios y/o Devoluciones:

Aceptamos cambios o devoluciones dentro de los 8 días posteriores a la fecha de recepción de tu pedido.

2. Condiciones para Cambios y/o Devoluciones:

Los productos deben estar en su estado original, sin usar, sin lavar y con todas las etiquetas y empaques originales.
Solo se acepta un cambio por compra, ya sea por talle o por otro modelo del mismo valor o superior.
Si el nuevo artículo tiene un valor mayor, solo deberás abonar la diferencia de la prenda.
Las prendas en oferta o con promociones especiales solo podrán ser devueltas si presentan defectos o si hubo errores en el pedido.

3. Proceso de Cambio:

Si querés solicitar un cambio, podés contactarnos por Whatsapp al +5491130137445 o por mail a [email protected].
Incluí tus datos, el artículo que querés cambiar y el que te gustaría recibir.
Te enviaremos las instrucciones para el cambio y así recibirás tu nuevo producto.

4. Proceso de Devolución:

Para iniciar una devolución, contactanos por Whatsapp al +5491130137445 o por mail a [email protected], indicándonos tus datos y el motivo de la devolución.
Te enviaremos las instrucciones para que devuelvas el producto de forma sencilla.

5. Costos de Envío:

Los costos de envío para cambios y devoluciones son a cargo del cliente, excepto en casos de productos defectuosos o errores en el pedido.

6. Reembolsos:

Una vez recibida y verificada la prenda devuelta, te enviaremos un mensaje de confirmación por Whatsapp y/o mail, y procesaremos el reembolso a través del mismo método de pago utilizado en la compra original.
El reembolso se realiza en un plazo de 3 días hábiles.

7. Prendas Defectuosas:

Si recibís un producto defectuoso o dañado, por favor, contáctanos de inmediato al Whatsapp +5491130137445 o al mail [email protected]. Nos encargaremos de los costos de devolución y reemplazo.

8. Excepciones:

Nos reservamos el derecho de rechazar cambios o devoluciones si no cumplen con nuestra política o si los productos no están en su estado original.

CAMBIOS Y/O DEVOLUCIONES

1. Plazo para Cambios y/o Devoluciones:

Aceptamos cambios o devoluciones dentro de los 8 días posteriores a la fecha de recepción de tu pedido.

2. Condiciones para Cambios y/o Devoluciones:

Los productos deben estar en su estado original, sin usar, sin lavar y con todas las etiquetas y empaques originales.

Solo se acepta un cambio por compra, ya sea por talle o por otro modelo del mismo valor o superior.

Si el nuevo artículo tiene un valor mayor, solo deberás abonar la diferencia de la prenda.

Las prendas en oferta o con promociones especiales solo podrán ser devueltas si presentan defectos o si hubo errores en el pedido.

3. Proceso de Cambio:

Si querés solicitar un cambio, podés contactarnos por Whatsapp al +5491130137445 o por mail a [email protected].
Incluí tus datos, el artículo que querés cambiar y el que te gustaría recibir.

Te enviaremos las instrucciones para el cambio y así recibirás tu nuevo producto.

4. Proceso de Devolución:

Para iniciar una devolución, contactanos por Whatsapp al +5491130137445 o por mail a [email protected], indicándonos tus datos y el motivo de la devolución.

Te enviaremos las instrucciones para que devuelvas el producto de forma sencilla.

5. Costos de Envío:

Los costos de envío para cambios y devoluciones son a cargo del cliente, excepto en casos de productos defectuosos o errores en el pedido.

6. Reembolsos:

Una vez recibida y verificada la prenda devuelta, te enviaremos un mensaje de confirmación por Whatsapp y/o mail, y procesaremos el reembolso a través del mismo método de pago utilizado en la compra original.

El reembolso se realiza en un plazo de 3 días hábiles.

7. Prendas Defectuosas:

Si recibís un producto defectuoso o dañado, por favor, contáctanos de inmediato al Whatsapp +5491130137445 o al mail [email protected]. Nos encargaremos de los costos de devolución y reemplazo.

8. Excepciones:

Nos reservamos el derecho de rechazar cambios o devoluciones si no cumplen con nuestra política o si los productos no están en su estado original.

¿Tenés dudas o preguntas adicionales?

No dudes en contactarnos. Estamos aquí para asistirte y asegurarnos de que tu experiencia de compra sea lo más placentera posible.

¡Gracias por elegir Femme La Vie Shop! 💖

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1. Plazo para Cambios y/o Devoluciones:

Aceptamos cambios o devoluciones dentro de los 8 días posteriores a la fecha de recepción de tu pedido.

2. Condiciones para Cambios y/o Devoluciones:

Los productos deben estar en su estado original, sin usar, sin lavar y con todas las etiquetas y empaques originales.

Solo se acepta un cambio por compra, ya sea por talle o por otro modelo del mismo valor o superior.

Si el nuevo artículo tiene un valor mayor, solo deberás abonar la diferencia de la prenda.

Las prendas en oferta o con promociones especiales solo podrán ser devueltas si presentan defectos o si hubo errores en el pedido.

3. Proceso de Cambio:

Si querés solicitar un cambio, podés contactarnos por Whatsapp al +5491130137445 o por mail a [email protected].Incluí tus datos, el artículo que querés cambiar y el que te gustaría recibir.

Te enviaremos las instrucciones para el cambio y así recibirás tu nuevo producto.

4. Proceso de Devolución:

Para iniciar una devolución, contactanos por Whatsapp al +5491130137445 o por mail a [email protected], indicándonos tus datos y el motivo de la devolución.

Te enviaremos las instrucciones para que devuelvas el producto de forma sencilla.

5. Costos de Envío:

Los costos de envío para cambios y devoluciones son a cargo del cliente, excepto en casos de productos defectuosos o errores en el pedido.

6. Reembolsos:

Una vez recibida y verificada la prenda devuelta, te enviaremos un mensaje de confirmación por Whatsapp y/o mail, y procesaremos el reembolso a través del mismo método de pago utilizado en la compra original.

El reembolso se realiza en un plazo de 3 días hábiles.

7. Prendas Defectuosas:

Si recibís un producto defectuoso o dañado, por favor, contáctanos de inmediato al Whatsapp +5491130137445 o al mail [email protected]. Nos encargaremos de los costos de devolución y reemplazo.

8. Excepciones:

Nos reservamos el derecho de rechazar cambios o devoluciones si no cumplen con nuestra política o si los productos no están en su estado original.

¿Tenés dudas o preguntas adicionales?

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